こんにちは。滋賀県の大津市、草津市、栗東市、守山市、野洲市、湖南市、甲賀市を中心にオフィス環境づくりのサポートをしている　滋賀オフィスづくり.comの鍋山です。

先日、栗東市のお客様にて事務所のレイアウトを一部変更して新しく備品を購入したいとのご相談をいただきました。

事務所に伺って実際にどういったお考えがあるのかをヒアリングしながら、何を残し、何を新しく入れるのか等の内容を詰めていきました。

そんな中、20年ほど前からお使いだという既存の書庫があり、お客様としてはできれば継続して使いたいが、カギがないのでこれを機に廃棄しようかと考えているとのことでした。

弊社で取り扱っているメーカーの書庫だったのでスペアキーの作成(取寄)が可能か確認した所、1個1,000円前後で可能とのことでお客様にもご返答しました。また、その書庫の隣に新しく書庫を入れたいとのことを聞いておりましたので、それに関しては既存の書庫と同等の仕様と色に揃えて提案させていただいた結果、お客様にもお喜びいただくことができました。

些細な事かもしれませんが、そういったお客様のご要望をできる限り実現させていくことは非常に大切だと思いますので、これからもお客様起点で提案や情報提供に努めていきます。

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